در سال 1912، کشتی تایتانیک در حادثه‌ای تأسف بار غرق شد و کمتر از یک سوم کسانی که در کشتی بودن نجات پیدا کردن. گفته میشه این کشتی به اندازه کافی و به تعداد مسافران قایق نجات نداشته. بدون شک این مشکل بزرگیه اما تنها مشکل این نبوده. مسافران تایتانیک با همون مشکلی مواجه شدن که مدیران اجرایی هر روز باهاش رو به رو میشن. بهش می‌گن "تثبیت کارکرد". از نظر روانشناختی انسان تمایل داره تا برای هرچیز کاربردی که براش تعریف شده رو در نظر بگیره نه خود اون چیز رو. این یعنی به قایق نجات به چشم روشی برای حمل و نقل نگاه می‌کنه اما سوای اون چیزیه که شناور میشه و مهم‌تر آینه که باعث میشه مردم روی آب شناور بشن. در ادامه با یوکن همراه باشید.